Queste prove sono intrecciate profondamente le une con le altre; ciascuna, infatti, influisce e condiziona le altre. Per esempio, se guardiamo il lavoro come strumento e dono, “via di maturazione, di sviluppo umano e di realizzazione personale”[1], un lavoro insomma che consente il compimento dell’uomo, ci stiamo muovendo sul piano del suo senso. Ebbene questo sguardo – e le risposte che genera – condizioneranno anche quello della sua effettività perché prevarrà la preoccupazione e l’impegno a costruire un’economia capace di creare lavoro in abbondanza e non di risparmiarlo facendolo diventare un bene scarso e per pochi. In altre parole le risposte dal campo saranno coerenti con le premesse del significato. Al tempo stesso il senso del lavoro così accolto condizionerà anche il modo con cui sarà organizzato e le pratiche che verranno realizzate nella conduzione quotidiana degli affari e nella gestione delle persone. Se attribuisco questo significato al lavoro, la sua organizzazione, infatti, non guarderà all’efficienza come a un fine e strumento per massimizzare i profitti, ma la considererà un buon parametro cui attenersi per non sprecare risorse e, soprattutto, come sollecitazione a offrire servizi e beni di migliore qualità. Sono tre piani dunque – senso, effettività e consistenza, organizzazione – profondamente intrecciati perché “tutto è in relazione”[2]. Sono tre piani di grande concretezza e attualità.

La pandemia infatti ha gettato su di essi un fascio di luce che ne ha illuminato meglio forme e contorni, facendoci comprendere la natura dei nessi che li uniscono. Al tempo stesso questa conoscenza ci sta procurando anche scoramento e preoccupazione. Il tempo che viviamo ci invita allora ad approfondire questa interdipendenza per comprendere come il lavoro possa ritornare a prendersi cura dell’uomo e, nel contempo, come l’uomo possa prendersi cura del lavoro attraverso una economia meno votata al profitto e più interessata alla creazione – sostenibile – di valore.

L’articolo si interroga sugli slittamenti di significato che il termine “lavoro” sta avendo anche a causa delle narrazioni totalizzanti del neoliberismo, cercandone invece il suo valore pedagogico. Un compito che spetta a molti, anche a imprenditori e manager, con la finalità di costruire le condizioni necessarie per assicurare lo sviluppo integrale della persona nei nuovi scenari organizzativi che indicano la fiducia, responsabilità e autonomia come componenti costitutive del lavoro.

Il testo riprende, ampliandone contenuti e riferimenti, la riflessione preparata per il Gruppo Adulti dell’Azione Cattolica di Carpi in occasione del Campo invernale 2021. Parte della riflessione è anche disponibile nel video https://youtu.be/1nhPoHwMAGQ
[1] Papa Francesco, Lettera enciclica sulla cura della casa comune Laudato sì, Libreria Editrice Vaticana, Città del Vaticano 2015, 128.
[2] Ibid., 70

Prendiamo spunto dallo “sfogo” della professoressa Agnes Hartemann, primaria di diabetologia di un ospedale di Parigi: “Mi dimetto perché un tempo il nostro compito era curare malati, oggi ci viene chiesto di produrre ricoveri”[1]. Una protesta radicale che non concede spazio alla discussione, uno sfogo perentorio che non ammette una diversa possibilità. Come a dire che per la primaria parigina il filo della sopportazione si è irrimediabilmente spezzato e l’asticella della sopportabilità è stata superata.

Questa storia ci interroga profondamente, suggerendo di aprire una riflessione più ampia sulla nostra vita, su come ci comportiamo nella società civile, nei luoghi dell’apprendimento, nel lavoro. Di sfoghi come questo, in verità, sono piene le pagine della cronaca. Difficile trovare un settore dell’economia ove non ci si lamenti che le pressioni causate dalla ricerca ossessiva di corrispondere alle attese di performance crescenti (ridotta peraltro al significato di prestazioni economico-finanziarie) stiano provocando disaffezione, smarrimento, ansia, stress, voglia di tirare i remi in barca.

Scarica e leggi l’articolo integrale Oltre il paradigma della performance? La ricerca di pratiche manageriali per un possibile cambio di direzione di Gabriele Gabrielli

[1] S. Montefiori, “Ricoveri e cure per far cassa, la priorità resti il malato”, Corriere della Sera, 19 Gennaio 2020

Sono domande poste dalla digital transformation che sta ristrutturando radicalmente non solo i modelli di business, ma anche l’organizzazione del lavoro. Cambiano attese e significati del lavoro che sperimenta forme inedite e il consolidarsi di nuove competenze che lasciano intuire una progressiva e maggiore responsabilizzazione dell’individuo nella costruzione, lungo tutta la vita, del suo percorso di crescita e carriera.

Quale potrà essere allora l’equilibrio sostenibile attorno cui ricomporre, da un lato, questa direzione e la necessità, dall’altro, che la persona non si trovi sola? È su questo terreno che va giocata la nuova sfida di leader e manager che vogliono coltivare l’umano nell’economia e nel lavoro.

Scarica in formato pdf l’articolo del Presidente Gabriele Gabrielli scritto per i 50 anni dell’ISTAO di Ancona, l’Istituto Adriano Olivetti fondato nel 1967 dall’Economista Giorgio Fuà con la collaborazione della Fondazione Olivetti, il Social Science Research Council e l’appoggio del CNR.